"伊利要求下架高价牛奶争议视频,当事人律师回应"
品味过价值七百元的奢华牛奶体验吗?这并非独家定制,而是寻常的伊利牛奶。它的标价上涨并非源于内容的差异,而仅仅因为包装箱的一点小瑕疵。
这背后的故事耐人寻味。
在5月28日这一天,经验丰富的卡车司机李师傅满载着一车来自内蒙古呼和浩特的伊利牛奶,一路驱车直奔江西赣州。
抵达终点后,他满怀信心地以为任务已大功告成,却不料在卸货检查时,发现部分牛奶箱出现了微小的磨损和变形,这意外的状况使他面临全额赔偿的要求。
在伊利的货品搬运流程中,我们注意到有32箱牛奶在卸车时出现了轻度包装变形。这表明,尽管牛奶出厂时箱子完好无损,但在运输途中可能遭遇了轻微的压力导致外观变化,显示出运输环节对包装的影响。
面临包装箱变形的意外状况,责任落在了李师傅肩上。赣州中转站的仓库团队严谨核查后,确定牛奶变形的赔偿金总计为元,这笔费用将由他来承担。
伊利的严格规定引人深思:哪怕牛奶包装微小瑕疵,也要全额赔付,这对长途跋涉数千公里的卡车司机来说,是否显得有些严苛呢?
面对困境,李师傅虽感遗憾,但他深明事理,爽快地接受了责任,当即赔付了元的赔偿,这每箱商品的价格大约为65元,体现了他的诚实与担当。
当李师傅顺利完成32箱牛奶的结算后,打算将它们取走时,仓库人员遗憾地指出,由于牛奶存在破损,无法携带离开,他们提议进行相应的赔偿处理。
李师傅坚信自己付出元已拥有32箱牛奶所有权,打算带走,然而仓管坚称无法带走,仅能以赔偿解决。他解释这并非他们店铺的规则,而是伊利公司的统一政策,全国范围内的伊利均遵循此原则。
在一次激烈的沟通交锋中,李师傅与仓储管理员产生了分歧。经过一场激烈的辩论,管理员坚守原则,限定最多只能带走23包。
然而,在李师傅的深深恳求下,管理员终于动了恻隐之心,特别恩赐了他三箱物品,这场"舌战"以李师傅的意外收获画上了句号。
李师傅事后反复思考,他确信自己已按每箱65元的标准支付了32箱的费用,但为何最终被阻止取货,这似乎违背了常理,令他感到困惑。
李师傅果断拨打伊利官方热线寻求帮助,出人意料的是,客服的专业答复与预期一致:遵循公司政策,运输中牛奶包装受损确需补偿,但有个条件,不能带走整箱,仅限于提取23包完好无损的牛奶。
客服明确强调,所有非正常形态的牛奶都将实施销毁措施,确保它们不会踏入市场的流通环节,以保障食品安全。
李师傅以超长距离的毅力,从呼和浩特飞驰两千公里至赣州,坚守交货承诺。但牛奶的意外耽误使他仅得到3箱的补偿,这似乎意味着,我们的坚持与付出或将因这次事件而面临微薄的回报,让人深感无奈与辛酸。
在伊利的举措引发广泛