10月4日，北京郑女士反映称在伊利新食机食品京东自营旗舰店购买的乳酸菌冻干酸奶中吃出虫子，京东客服帮其退款后，郑女士将视频发布到社交平台，便遭到多个不明身份人员的死亡威胁，其中已有人已公开道歉。
伊利集团相关负责人称，相关品牌为伊利旗下子公司，相关产品不确定是否为该公司生产，另外也可能包装破损所致；公司没人发出过死亡威胁；会在第三方机构见证下做检验检测，正积极配合调查处理此事。