低垂的果实吃完了,现在该怎么办?
一、市场需要能赚钱的企业家
先说结论:企业必须能赚钱,否则市场只会灭亡。
不看互联网公司的话,现在的很多着名企业家其实都发迹于,上个世纪90年代那场MBO热潮。
MBO这个词太难懂了,这里说流行点,就是管理层收购,即公司经理购买国有公司股份,成为公司老板。
年,四通吹响号角后,中国掀起了管理层收购热潮,包括联想、格力在内的数万家国有企业转型为民营企业TCL、如今,许多知名企业,包括长虹、伊利和双汇,往往都有管理层收购的过去。
本世纪初,媒体上不乏对此的批判之声,称其为“成为首富的捷径”,并直指其背后的国有资产流失,这也是今天柳传志家族受到质疑的地方。
探索柳氏真相不是本文的重点,下一个逻辑要在这里解释,否则很多年轻一代可能无法理解:
为什么好的国有企业要转型为民营企业?
原因是三个字:养不起。
在国家的支持下,赚钱自然不是首要任务,国有企业已经失去了竞争意识。改革开放后,中国沿海地区经济发展迅速,后来开始申请重返WTO,大量外资涌入中国,各种商品涌入大陆市场。传统国有企业生产的产品跟不上时代,失去了竞争优势,国有企业遭受了巨大的损失。
后来的学者在回忆那段历史时,常常用来形容的话就是,国家经济走到了危险的边缘。
在那个阶段,每个人都知道国有企业正在亏损,但每个人都觉得这与自己无关,一旦有机会,他们就会吃得尽可能多。金饭碗的思想根深蒂固,对企业的盈亏没有责任感。
经济学家张伟英曾经翻译过这样一个故事:一群牧民面对公共草地,每个人都想养更多的牛,尽可能扩大他们的利益,但随着牛的不受控制的增加,草地被过度放牧,最终所有的牛都饿死了,这就是所谓的公共悲剧。
在那些年里,即使一些经理想要改革经营,他们在当时的经济体制下也没有足够的经营权。
产品卖不出去,大大小小的国有企业效益极差,即使发不出工资,也很难上缴赋税。为了给这些企业续命,地方银行只能不断将一笔笔贷款杯水车薪的填进去,生产出大量根本没人买的产品。
截至年,中建工农四大银行已背上3家.事实上,当年2万亿元的不良债务GDP才不过8.2万亿。
根据国际通行的巴塞尔协议标准,四大银行当时已经技术破产,但实际上没有破产,国家也不允许破产。在国家信贷和财政的支持下,四大资产处理公司成立,剥离了银行2万多亿的不良资产。
然而,这个国家的钱并不是由风吹来的。在此期间,实际承担整个社会基础任务的是8亿多农村人口。他们不仅提供廉价的粮食和农副产品,支持工业建设,还缴纳农业税和保留,支持公务员制度;最后,为沿海发达地区提供廉价劳动力,留在工厂车间,遭受亲子分离。
当时农村生活压力大,社会环境紧张,深化改革势在必行。
事实上,在此之前,一些先锋人物探索了将国有企业卖给员工的做法,其中山东省诸城市时任市长陈光更具代表性。他上任时面临的国有企业审计结果是灾难性的:全市家企业中有家亏损,43家资不抵债。
陈光大胆销售后,经营者可以根据市场调整产品,大大增强了企业的活力和竞争力。陈光辞职时,全市总生产值已从17点开始.3亿增加到73亿,财政收入也从0.85亿增加到3.2亿。
无可争辩的事实是,企业家的突破可以给企业带来活力,减少公共悲剧。
二、企业家不能只为自己赚钱
为了给企业家创造活力,他们必须赚钱。但这就足够了吗?
要说另外两个问题:钱是怎么来的,怎么没有?
现代信用货币起源于汉武帝时期发明的白鹿皮币,然后是宋朝的官方朋友,然后是元明时期的各种宝币,但殖民时期的英镑是真正传遍世界的。
宋代交子纸币
本质上,它们都是信用证或借据。
说再简单点,它们本身并不是钱,而只是钱的代表,它们被发行出来的时候,也意味着相同价值的金银铜货币(名义上)被存进了中央银行,这玩意就是银行发出来的借据。
从这个角度来看,我们现在说的钱(纸币)从一开始就是信用工具。
那钱发给谁呢?其实目标是企业,我们来看看钱的流通过程。
央行将发行万元A银行,A将万贷款给B企业家,B企业家将万消费分配万元C员工群和个体户群;C再这万存入A银行;A银行再将其贷款给B企业……
虽然央行只发行了万元,但在流通过程中A银行的信贷有万,肯定会导致通货膨胀;因此,央行必须设定存款准备金率,以控制市场上流通的现金数量。
假设存款准备金率为30%,A银行能借的钱是70万,A银行能借的钱是49万,A银行可以借34万……以此递减。
当然,这是一个非常理想的信息。
循环运行良好,社会上每个人都有能力赚钱,社会在信贷体系的祝福下发展迅速,几十年就能走出别人几百年的道路。
玩过《铁路大亨》游戏的学生应该有一个印象,他们应该花未来的钱做今天的事情,建造公路和铁路,吸引大量人定居,一次又一次地度过发展的关键时刻,在城市发展后返回。与后来的收入相比,这笔贷款只是一毛。
事实上,铁路大亨不仅仅是一场游戏,它真实地描述了美国镀金时代发生的事情。为了鼓励大亨修建铁路,美国政府将铁路沿线的土地授予企业主。企业主们渴望土地增值收入,所以他们试图从银行贷款中扩大铁路里程,最终建立了连接太平洋和大西洋的铁路大动脉。
在两次鸦片战争期间,美国将铁路里程扩大到英里,相当于世界另一半所有国家铁路的总和,然后美国经济爆炸性发展。
两年前,中国将高铁总里程提高到3.5万公里相当于全球高速铁路里程总量的三分之二。结果,铁总债台高筑,负债超过4万亿元,一群人追在后面责骂。但他们没想到高铁的总收入不能仅仅通过售票来计算。如果按照美国的方式计算,每个高铁城市都欠铁的土地。
金钱的循环增加了整个社会的财富。如果循环不好呢?结果很惨,那就是经济危机。
从年到年的经济危机中,银行破产,企业破产,人民失业,社会萧条。似乎每个人都变穷了,那么钱去哪里了呢?
事实上,钱并没有消失,而是死。当钱失去活动和流动性时,钱不再是社会运作的资源,而是一个空洞的数字。
根据我们之前的模型,银行系统可以增加货币流动性,扩大央行发行的万元N然而,在资本主义世界中,银行通常是资本家的私人所有权。一旦坏账积压过高,说破产就会破产,资金周期停止,流动性迅速下降。
在年的美国,贫富差距过高,劳资矛盾巨大。企业家普遍相信科学管理之父弗雷德里克·温斯洛·泰罗的思想。
管理学家弗雷德里克·温斯洛·泰罗
泰罗最初的工作是钢铁厂的底层保管员。助理工头、工头、技术总监、研发总监一路上升,最终成为经理。此外,他还是一名运动员、发明家、冶金专家,甚至在夜校学习工程。他自己也是一个工作狂。
泰罗所谓的科学管理理念来自于他自己的工人经验。他坚信工人是懒惰的骨头,只是想做更少的工作,赚更多的钱。由于对实际工作量缺乏了解,企业主通常只能让工人懒惰。
于是泰罗亲自下场,手持秒表,把每一项工作都做好了KPI定死。在他的精明计算下,生铁铲运工的日工作量从12开始.5吨增加到47吨。不久前,一家军工厂采用了他的方法论,大大提高了竞争力和效率,降低了产品成本50%。
最后,泰罗把自己的理论写成了《科学管理原则》一书,声称要保证雇主和员工获得最大的利益。
美国资本家很快就以科学管理为标准,这确实提高了生产效率,保证了他们作为雇主的利益。但资本家毕竟是资本家,员工的工资并没有显著提高。
资本家的贪婪终于让他们走向了自己的毁灭。随着商品的激增和资本的膨胀,人们无法致富和消费,最终的结果是加快生产过剩周期,企业倒闭,银行坏账积压倒闭,资金无法流动,然后整个社会资金不足,进入通缩状态。
不缺钱吗?不是通缩吗?印钱不好吗?事实上,罗斯福确实这样做了,但他这样做可能间接导致了第二次世界大战。
然而,资本是逐利的,尤其是在资本主义世界。罗斯福的钱在华尔街的银行家手中,银行家没有心思拯救国家。他们心中唯一的想法就是赚更多的钱。
第一次世界大战结束后,欠了天价战争赔款的德国,在短短20年内又发动了一场世界大战,离不开华尔街银行家的贷款。
希特勒从年开始从华尔街挖钱,承诺用财富增长的梦想,用美国的钱发展强大的军事产业,确保中国最低的失业率和最高的支持率,直到炮火倾泻在全人类的头上。
给企业家放权确实能带来活力和效率,但放纵资本无序扩张的结果只有两个:经济危机或战争。
理想之路漫长
金钱是人类社会的血液,它在银行、企业、群众中不断流通,不断分配和调整物质资产。
现代经济危机周期性出现的原因是贫富差距过大。最后,没有人买企业生产的产品,然后生产过剩→企业破产→银行坏账→流通资金暴减→经济危机。
从企业家(资本家)的角度来看,群众就相当于一块共同的韭菜地,大家都想“我不多割点,别人也会多割”,这就是更大的公地悲剧。
国家宏观调控和税收分配可以遏制这种情况,但这是外部的。
我们想知道是否有一种内部情况,可能会让企业家发自内心、逻辑地向群众盈利?
在车尔尼雪夫斯基的《怎么办》一书中,女主角薇拉创办了一家裁缝工厂。她亲自参与劳动,社会主义思想付诸实践,表达了美好的愿望和思想。
车尔尼雪夫斯基模式的基础是依靠企业家的个人道德,但我们不能要求每个企业家都是天使。
现实中有这样的事吗?
年4月,美国一家支付中介公司GravityPayment的创始人Dan突然,他告诉员工,他计划削减年薪万美元,同时加薪每个人,包括清洁工、行政接待员和普通文员,并在三年内实现公司最低工资7万美元。
西雅图信用卡支付公司GravityPayments
这一举动让Dan成功进入华尔街咨询公司年最失败的企业家做了什么愚蠢的事情名单,金融媒体嘲笑它,许多美国知名企业家也发表了笑话评论。
没想到的是,6年后的年,Dan公司不仅没有下降,而且收入规模增长了3倍,员工增长了70%,员工离职率和客户流失率大大降低,甚至员工生孩子的比例也大大增加。美国媒体现在正在管理它Dan叫美国英雄。
在这个故事中,有些人可能已经开始嘀咕,这个理想主义的故事听起来太神秘了。为什么这种好事发生在国外?
下面我们来看看一个比较Gravity帆软是一家规模更大、就业人数更多、竞争力更强、薪酬分配更理想的中国公司。
四、企业员工双赢的方法论
帆软是一家极其低调的公司。网上关于它的最新消息是,去年疫情期间,帆软给了所有员工元的普调工资,包括刚加入的学校招生,并将公司账户中所有多余的现金发给了员工。
公司不融资,不上市,把利润共享写成蓝色大字,放在公司宣传栏里,在无锡给员工北上广深的待遇。
面对提高员工待遇的呼声,许多企业家也“叫苦不迭”:在创业过程中,是他们自己拿出自己所有积蓄拼命一搏,所以总是觉得自己承担了更多风险,也应该获得更多收益。
但事实上,员工并不富裕,企业也不能富裕。
帆软以向员工撒钱而闻名。该公司每年年底留下大约18个月的费用,其他钱将分红给员工。长期以来,帆软学校招聘员工的年薪一直在网上流传-30万,水准直逼一线员工。去年帆软员工的平均个税缴纳是4万(北京平均是不到7K),以至于帆软的工程师连阿里和腾讯都挖不动。
相应地,领导只拿研发组长两三倍的工资,二八原则在帆软身上完全失效。
管理从来都不像给钱那么简单。很多管理者只能看到员工对金钱的初级需求,却找不到更深层次的需求。
不患寡,而患不均是影响组织平衡的重要因素。
一方面,今天的大多数公司都把工资保密作为制衡员工的信息差异,但他们不知道,在黑盒子中工作的员工会慢慢积累不信任。
年,帆软经历了这场信任危机。员工们认为公司赚了很多钱,但他们没有得到相应的报酬。有一段时间,人们感到困惑,生意也很混乱。
而思索再三,帆软给出的方案是一场薪酬改革。公司的高层将每个团队都挨个叫到办公室,将包括工资、社保、津贴在内的财务数据全部公布。他们取消了密薪制,用财务透明化大小员工心中的怀疑,也大大提高了团队的团结。
除此以外,帆软的招聘从不空降。无论先前任什么职位,全部从基层做起。一视同仁、严进宽出的用人文化也能让公司的管理模式更加扁平。员工之间的地位差异被控制在了一个合理的范畴之内,就能够避免在“职场宫斗”上消耗时间精力,更多地投入到工作中去。
让员工享受到富足和尊重,确实也增加了员工工作的舒适度。但如果公司是天堂,员工也容易不思进取,最终让企业逐渐走向僵化和停滞。
让员工在高舒适状态下还能保持战斗力,就要适时适度地对员工进行刺激。员工进入帆软,首先需要通过一系列考核,形式从笔试、写代码、到项目实操,形式根据工种各有不同。在相对严格的筛选和绩效要求下,公司养出的不是“闲人”,而是把优秀融进基因里的战士。
同时,在市场经济下,私企相对国企有天然的驱动力:如果经营不善,私企面临的是“生与死”的危机。将企业盈利与员工收益进行强挂钩,也是增强员工驱动力的又一种“基础操作”。这种危机感与主人翁意识,也让员工能够发自真心地为企业创造价值。
在分配上不拘小利,在管理上一视同仁,在考核上纪律严明。这三点管理经验,恐怕早是企业家们耳边的老生常谈。但真正能做到这三点的企业家,管理做的总不会太差。
五、依靠逻辑理性,而不是依靠道德
在激烈竞争的商业社会,鼓吹道德往往是无用功。成功的公司模式一定有其商业逻辑,而这背后的逻辑就是:企业家和员工的成功并不矛盾。
共赢式的管理模式,让帆软获得成功了吗?
对于TOB企业来说,没有比客户群更能显示企业实力的了。四年前,帆软公开过一次数据:《财富》中国企业强中62家是帆软客户;《福布斯》中国最具潜力家上市企业中有52家是帆软客户;中国软件企业强中,有69家是帆软是帆软客户;中国家一级资质集成商,有家是帆软客户。
如果还不清楚,那只需要记住帆软的一个标签就行:国内市占率第一的BI公司。
从企业管理历史上来看,帆软的模式也有前例可循。
年,福特决定把工人的日薪资从2.34美元提升到5美元,把工作时长从10—14小时缩短到8小时,大大提高了工人群体的个人待遇。
这种慷慨为福特赢得了大量社会赞誉,从社会组织到工人个体都向他表示感谢,甚至有人把他形容为慈善家。
但从福特之前的作为来看,他显然不是个“慈善家”。《管理百年》一书这样形容他,“福特并不是一个好对付的人,他做生意的方式非常极端,要么全部接受,要么全部放弃。”
在福特汽车成立第一年,公司推出了8种车型,日产量达到一百辆,这让股东们感到狂喜。不过,福特本人却很不满意,他认为公司至少应该日产0辆汽车。
在追求效率这件事上,福特比前文提到的现代管理之父泰罗更加极端,他认为车型太多影响生产,于是索性将8种车型掉7种,只保留最后一种没有雨刮器、没有油量计、没有速度仪、甚至连后视镜也没有的T型车。
小股东们为了挽回研发损失,因此气的把福特告上法庭,不过最终随着股东代表霍勒斯和约翰·道奇的去世,官司也不了了之了。
如此看重效率的福特怎么可能对工人大发善心?无非是福特有了新的管理视角。
按照当时流行的泰罗科学管理法,工厂管理人员会用秒表计时,拆分研究工人们每个动作需要的时间,将其量化统一成机械动作,然后提升劳动生产效率。
基于这种视角,企业管理层也只愿意支付工人的“机械动作工资”。
但是,人毕竟不是机器,或者说,人是更精细复杂的机器,衣食住行甚至连心态都会影响这架精密机器的效率,泰罗的科学管理法显然忽略了这一点,以至于当时每家工厂的工人流失率都非常高,劳资矛盾异常尖锐。
福特在“机械动作工资”之外,愿意给出更高的价钱,称作“生活工资”,他要求工人们按照他规定模式的生活。
他要求手下的工人们,戒酒、戒赌、已婚男子必须与家人同住、并且照顾他们……甚至成立了有50个调查员的社会部,对生活健康的单身男子发放奖金,对酗酒赌博者严厉解雇。
可能现在说起日薪5美元,大家感觉不到什么,要知道那年黄金价格大概是1美元1.55克黄金,5美元就是7克左右黄金。看官们可以自己换算下自己日收入,看能不能买7克黄金。
在“5美元日薪制”施行之后,当其他工厂员工不足无法开工之时,福特工厂门口则常年大排长龙,拥挤的应聘工人一眼望不到头。
现在看来,福特的招数真的非常有效,他迅速实现了这几个目的:
1.大大解决了公司面临的工人流失问题;
2.保持了员工稳定,让他们有时间沉淀技能,保持高技能水平;
3.处理好劳资关系;
4.将员工培养成了潜在客户;
事实上,在“5美元日薪制”实施后,福特汽车工厂的效率不但没有下降,而且提升了40%,利润也提高了20%。四年后,当第一次世界大战结束之时,全世界一半正在开动的车变成了福特的T型车。
福特因此得意的说:“这是我所做的最明智的降低成本的决策。”
站在效率的角度来看,从泰罗到福特,这也是一次从机械流程到人本身的管理科学升级。
后记
经济学家喜欢将容易获得的东西比作“低垂的果实”。
在我们国家发展过程中,很多人摘到了这种果实,比如没有开发的土地、廉价的劳动人口、可以模仿借鉴的新科技。
有些人在摘取过程中,获得了财富,以为自己举足轻重,但其实心里始终只有自己,没有别人。
而另一些人,他们一边追逐财富,一边也是群众致富的带头人。他们发展产业,造福于民。
现在低垂的果子快摘完了,真正的企业家的时代已经开启。
集众人之私,成天下之公,这是当前时代最需要的人。