北京白癜风正规医院 https://wapjbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/nxbdf/柏拉图说
“情感是人类本质上的弱点。”
尼采说
“最动人的美不做暴烈醉人的进攻。”
从营销的角度结合着来看这两位哲学大师的话，大概就是广告要既要动之以情，又要把握其度。
“先把你弄哭，再把你征服”，这是多数品牌进行情感营销常用的方式，借助动人的故事，通过击溃受众情感的防线，最终实现对品牌价值观的认可。
比如
“你的通讯录，还剩几个真朋友”
“除了家人，你能说真心话的还剩几个？
“走场的应酬越来越多，走心的朋友越来越少”
“你懂得越多，能懂你的就越少”
“最怕一生碌碌无为，还安慰自己平凡难能可贵”
……你是否被这些文案扎心？
总的来说
扎心营销其实是品牌与受众建立情感链接的一种技术手段，即通过广告的画面或文案，唤起受众的情感共鸣和审美认同，从而对广告内容或品牌留下印象，在品牌与用户的沟通中，戳中用户的痛点，才能成功引起注意。
我们通常用三步满足扎心营销。
FROM
小编敏珲和小臻的悄悄话
“共情”是现在很多互联网广告营销在强调的点。
什么是共情？广义的理解是戳中内心的情感共鸣；狭义的理解可以是亲情、友情、爱情、陌生人之情、爱国之情……一个好的片子一定是把大众内心的声音给挖掘出来了。
比如以下这些问题，你是否有感？
问题01：
大概猜一下你手机里有多少人？
问题02：
这里面你会主动联系的人有多少？
问题03：
不考虑工作应酬，还剩下多少人呢？
问题04：
除了家人，你能说真心话的还剩几个？
问题05：
最后留下的人，你们上一次联系是什么时候？
问题06：
你是否熬着最长的夜，敷着最贵的面膜？
曾经有个朋友，
给了他一篇文章让帮忙修改，
这篇文章说的是：
一个原来在大城市发展的青年，为了照顾父母，回到老家三线小城市，曾经也有不甘，但想起一句老话，“父母在，不远游”，心态才开始逐渐平复。
这篇文章，你读下来是什么感觉？
对他讲的主题有同感，
但没办法引起共鸣。
那同样的故事，修改之后，
我们来看一下：
他也曾经跟这个朋友有类似的经历，从北京回到了昆明，曾经也非常不甘，直到有一天，他的父亲因为意外摔倒，等他赶到现场、抱起父亲的时候，突然感到父亲身上的肌肉松了。
而他的父亲，曾经是个铮铮铁汉，小时候他不听话，父亲会打他；他被人欺负了，父亲会为他去出头去讨回公道。
这一刻，他内心隐隐悲伤：他多么希望父亲还能有力气再打自己啊！
也是在那一刻，他突然明白了自己回到家乡的意义：就是在父母需要我时，我可以随时在他们身边
有没有什么不一样的感觉？
是不是内心隐隐被感动到，当讲到这个细节的时候，很多人真的泪目了。
在这个注意力稀缺、场景碎片化的当下，想要轻易打动当下的年轻消费者，并不是一件容易的事情。
首先第一点要做的，一定是基于洞察社会现象，以及消费群体的行为习惯，只有真正了解什么是所需，品牌才能给出所要的！否则，就是一场空谈。
伊利脱脂纯牛奶够通过一个短片让消费者对脱脂奶产品这个品类有一个更直观的认识，其实得益于产品层面、情感层面、营销层面完美的融合。
首先：产品层面来讲。
健康、低脂、轻食等理念是大势所趋，脱脂奶品类之所以不温不火更多是没有一个领导品牌，没有产品上的突破。伊利脱脂纯牛奶营销的背后是在脱脂奶品类上的突破，从而以产品为基础，强化“0脂肪好营养”的理念，带给消费者更健康的选择。
用健康的产品打造宣传的基础，同样也是为消费者打造健康的身体，为面对一切困难提供基础，毕竟身体是革命的本钱。
产品与情感的链接，情感与营销的共鸣，最后营销回归于产品。
伊利脱脂纯牛奶以#无脂者无畏#为主题在多个层面上与消费者进行了强连接，让产品真正融入到消费者，影响到消费者，让消费者愿意参与其中！
以共情为基础的销售，可以让涉及的人都开心，从这个角度来讲，它是一种娱乐形式。想引发他人的共情，用心是很重要的，要站在对方的立场发布信息。
北上广的人们对于物质生活的“感受阈值”越来越高，当吃到越来越好吃的东西，再多一点好吃的，也不会感觉到有那么好吃了。他们的生活压力虽大，但是每天的感官需求却经常被过量满足，因此导致了他们渴望精神重生的情感需求。
比如
大家都过量饮食，于是有辟谷的活动；大家过量休闲不吃苦，有“徒步戈壁“、“跑马拉松”的活动，还有6点早起打卡的社群；大家过量满足信息需求，于是有冥想活动，大家过量社交，于是有独处思考活动。
基于这样的情感洞察，宜家就曾做过一个类似的活动，呼吁大家少看手机，享受和家人在一起的时光。具体做法是先在小程序中选择你喜欢的宜家产品，但每个产品的标价不是钱，而是时间。
选定产品后，挑战即开始。
你要做的就是在倒计时结束前不碰手机。一旦退出小程序或使用手机上任何别的功能，挑战即宣告失败。
还有一种是产品本身没有这样的卖点，但是可以通过营销手段在购物体验上打造这样的情感支撑点。
我们以百雀羚“美过黄永灵”的案例来说，在讲完整个故事，也揭晓完情感寓意“每个女性只要有自信，就可以跟明星一样美”之后，百雀羚在情感营销的后链路端还做了两件事：
一件是让黄永灵客串客服，当天的黄永灵是全店的女主角，只要有幸被黄永灵所接待，就送出专属礼品。虽然不是专业客服，但是当天她的接单转化率高达73%。还有粉丝为了享受女主角的接待，等了一天……明星效应果然非同凡响。
另一件是开了一个类似“福袋”的神秘产品链接。取名“勇气宝贝”，由黄永灵代言，产品未知，价格还不便宜，敢不敢买，全靠勇气与自信!出乎意料的是，当天这个宝贝被疯狂抢购，一天时间卖了件，意外成了一个新爆款。
结语
我们肯定不是和厌恶的人产生共情，而是我们可以接受的、喜欢的人，这对于营销来说是一个很大的挑战，怎么让陌生人喜欢你呢？找到对方可以接受的方式不难，也许是利益，也许是快乐的情绪，也许好态度，一定要注意一点，不能让对方产生抵触情绪。
投石问路
●我们肯定不是和厌恶的人产生共情，而是我们可以接受的、喜欢的人，这对于营销来说是一个很大的挑战，怎么让陌生人喜欢你呢？
●找到对方可以接受的方式不难，也许是利益，也许是快乐的情绪，也许好态度，一定要注意一点，不能让对方产生抵触情绪。
